Pre-order Eventの詳細情報とよくあるご質問について

2016年10月8,9日に東京、10月22,23日に大阪で開催されますALEXIA STAM 2017 Spring Summer Pre-order Eventにつきまして、スタッフ一同皆様のご来場を心よりお待ちしております。

当日はすべての商品を、発売時定価の10%オフでご予約いただけ、ご予約のお客様へは感謝の気持ちとしてもれなくALEXIA STAMオリジナルミラーやメモパッド等、限定のノベルティをプレゼント致します。
また合計2万円以上の商品をご予約いただきましたお客様へは、オリジナルフリンジミニトートバッグを商品配送時に同梱致します。

よくあるご質問

Q.案内メールが届きませんが、イベントに参加出来ませんか?
A.ご案内メールの不達によりご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
メールの到着・不着にかかわらず、当日はオンラインストア会員様はどなたでも参加いただけますので、是非お誘い合わせの上、ご来場を心よりお待ちしています。
※開催場所等のイベント詳細は、オンラインストア会員様のみ閲覧可能となっております。以下のリンク
https://alexiastam.com/shop/mypage/login.php
より公式オンラインストアへ会員ログイン頂きますと、ページ最上部へイベントのご案内のリンクが表示されます。

Q.非会員の同伴者も一緒に入ることはできますか?
A.もちろんご一緒にご来場頂けますのでご安心ください。同伴者様も予約商品をご予約される際は、会員登録が必要となります。
お子様につきましてはご一緒にご来場いただけますが、キッズスペース等の用意はございませんので、ご了承頂きますようお願いします。

Q.入場券や整理券は必要ですか?
A.入場券や整理券、招待状等の配布はございませんが、 商品ご予約時に会員様のご確認が必要となります。

Q.代金の支払い方法は?
A.代金のお支払いに関しましては、今回代金引換(手数料無料)のみとなりますので、当日の決済は必要ございません。 ※送料は全国一律700円となります。

Q.購入制限や品切れはありますか?
A.予約商品につきましては生産前となっておりますので、数に限りなどはなく必ず予約することが可能となりますので、 ご安心ください。

Q.オンラインストア上での予約は行われますか?
予約商品につきましては、会場に足を運べない方でもオンラインストアでの予約販売を予定しております。詳細につきましては改めて告知をさせていただきます。

Q.予約商品の配送時期は?
当日ご予約いただきました商品の配送時期は、商品によって異なりますが2017年1月以降の順次出荷を予定しております。
商品ごとの具体的な配送日程につきましては、当日配布されるラインシートをご覧ください。

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