Swimwearのサイズ交換につきまして

• 商品へ同梱されております、商品のお取扱いに関するご注意事項を予め必ずご確認下さい。
• 恐れ入りますがご交換はサイズ変更のみとさせていただき、お客さまのご都合によります交換・返品(注文間違え等)は、お請けすることができません。
• 交換対象アイテムは新品未使用、下げ札や付属の袋付きの場合のみとなります。ご試着時等に、直接ご着用済みの商品は対象外となります。
• 商品検品時に使用感や匂い、ファンデーション等の汚れ、下げ札や仕付け糸が切られている、袋なしの場合等は交換いたしかねますので、予めご了承ください。
• 到着後一週間以内の商品に限り、ご交換可能となります。
• 誠に申し訳ございませんが、セール商品はサイズ交換の対象外となります。
• 交換用在庫のない場合や、サイズ交換を前提としたご注文(LサイズからSサイズへ等)は、対応いたしかねる場合がございますことを、予めご了承ください。
• オンラインストア以外でご購入した商品につきましては、サイズ交換を含め一切の対応をお断りいたします。
• 交換用商品がご用意できなかった場合の返品はいたしかねます。
• 交換用在庫がご用意できない場合は、同じ商品の別のカラーへの交換をご提案する場合がございます。
• サイズ交換における商品返送料はお客様のご負担になります。交換商品発送時送料につきましては弊社にて負担いたします。

商品交換は一回のみのご対応となりますので、サイズ感のご確認を再度お願いいたします。

サイズが大きく感じる場合、お持ちのパットやヌーブラで調節、アンダーフックや肩ヒモをきつくし、お試しください。
ワンサイズ上がりますと、アンダーが1-2cm大きくなります。

サイズが小さく感じる場合、付属のパットを外して一度お試しいただきますようお願いいたします。
また水に入ると伸びることを考慮して、小さめをおすすめしております。

サイズ感にお困りの場合は、お問い合せフォームよりお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
専門のスタッフが適切な商品サイズをご案内いたします。

商品到着後一週間以内に、当ページ最下部のサイズ交換依頼フォームへ必要事項をご記入いただき、ご依頼の送信をお願いいたします。
※新品未使用、タグ・付属の袋付きの商品のみ交換対象となります。
※事前にご依頼のない交換手続きは承ることができませんので、必ず事前にご依頼の送信をお願いいたします。

カスタマーサポートにて在庫確認等の交換可能かの確認を行い、メールにてご返信をさせていただきます。
交換可能な場合には、メール内に返送先住所が記載されていますので、送料元払いにて、一週間以内に商品をご返送ください。

交換商品が弊社に到着後、検品を行い問題のない場合、土日祝日除く5営業日以内に代品となる交換商品をお送りさせていただきます。
なお代品出荷時の送料は弊社負担にて発送させていただきます。